~ 115/8/18正式開課,敬請期待!~
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NO. |
課程名稱 |
課程日期 |
課程時數 |
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入門先修課 |
不再凡事親力親為:主管角色的關鍵轉換 |
2026.02.26(四) |
1小時 |
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1. |
穩住自己,才帶得動人:主管的EQ不是忍,是選擇 |
2026.3.25(三) |
7小時 |
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2. |
把事交出去,把責任接起來:建立部屬責任感 |
2026.06.10(三) |
7小時 |
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3. |
不插手,也能推進事情:從有效會議打造高自主性團隊 |
2026.08.18(二) |
7小時 |
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4. |
問對問題,比給答案更重要:讓決策品質升級 |
2026.11.27(五) |
7小時 |
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5. |
掌握溝通要領:讓人願意一起走 |
2027.01.19(二) |
7小時 |
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6. |
壓力不會消失,但可以被轉化:成為成長的動力 |
2027.04.20(二) |
7小時 |
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7. |
目標管理不只是KPI,更是方向:從自主管理開始 |
2027.07.21(三) |
7小時 |
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8. |
信任不是感覺,是共識:關係力 × 目標成效的管理法 |
2027.10.21(四) |
7小時 |
歡迎聯繫以下客服管道,我們將協助您順利完成報名:
🔹 平台 LINE 官方帳號
🔹 或洽課程承辦人員-林小姐 Peggy1212@ofo.org.tw / 04-22463927 #16
入門先修課不是技巧課,
而是整個 8 堂學程的地基。
如果沒有先完成角色轉換,
後面的溝通、授權、目標管理,很容易「學得懂,卻用不出來」。
👉 因此,我們強烈建議:一定要先上先修課,再進入後續主題。
課程簡章
一、 課程對象:資深照服員、居督、社工及醫事人員、照專及照顧督導或長照服務相關計畫之人員,對擔任主管職有興趣者。
二、 授課講師:游麗裡 執行長
三、 課程時間:2026年08月18日 09:00~17:00
四、 上課地點:台中市北屯區文心路四段936號8樓之1
五、 課程價格:定價$2100,年費會員價$1400
六、 課程招收人數:30~35人(如未滿20人則視情況取消或延期辦理)
七、 報名注意事項:
1. 報名時請務必核對填寫之個人資訊是否正確,以免影響後續積分申請與研習證書發放。
2. 為維護候補學員之權益,不受理正取學員自行轉讓上課名額,所有候補名額將依本會安排後通知為準。
3. 報名前請務必閱讀平台服務說明書,若學員因個人因素無法持續參與課程,可選擇以下替代方案之一:
(1)保留上課資格,轉報後續同一學程之任一主題課程;
(2)改選本平台其他同等價位之課程使用,實際可選課程依平台現有課程為準。
5. 依衛部顧字第1121961846號函,長照服務人員於偏遠地區服務期間,繼續教育課程(除網路教育或線上同步課程以外)積分2倍採計,報名時請務必預先與承辦人員說明,並檢附提供長照人員登錄於長照服務單位相關證明文件(如:在職證明、登錄於長照機構之截圖檔等)。
6. 本會課程僅提供電子版研習證書,如有需要請自行下載列印,並請於通過課程與測驗後盡速下載,待課程下架後將無法下載,逾期未下載、遺失等個人因素造成之狀況,請額外自費申請補發。
7. 為供日後宣傳、審查核備等需求,課程中將進行拍照、錄音或錄影,與課學員經報名繳費後,視同同意將課程中拍攝與錄製之記錄檔案,無償授權予本會使用,本會得以各種管道呈現授權內容並公開發表,且無須再次通知或經由本人同意。
8. 本會保有最終修改、變更、活動解釋及取消本活動之權利。
八、實體課程注意事項:
1. 課程報到時請攜帶身分證件以供查驗,請務必本人親自參加課程,並避免同時間參與其他線上課程或提供長照服務。
2. 學員須完整簽到與簽退,故請務必準時出席並全程參與課程,如有不可避免之因素造成遲到或中途暫離,缺席時間不可超過30分鐘。
3. 為維持課程品質,恕無法攜伴或孩童參與課程,且如有影響現場課程進行與其他學員權益之行為,將強制離開教室。
4. 為保障智慧財產與著作權,課程中禁止拍照、錄影、錄音。
※如因未符合以上事項或相關積分限制要求,而無法通過積分審查者,恕無法取得相關積分與研習證書,亦不得申請退費,敬請見諒。
| 單元名稱 | |||||
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有效會議的起點:策略溝通與主持技術 - 「會議」是主管與團隊溝通、部署、推動變革的重要管道。然而許多單位開會成了一種例行公事,導致「會而不議、議而不決、決而不行」,反而消耗了寶貴的照顧時間與人力資源。 本堂課重新檢視「開會的目的」與「會前規劃」,透過5W1H的結構,教導學員如何訂定會議目標、選定關鍵參與者、安排有成效的議程,並運用情境模擬方式實作主持技巧。課程將針對會中常見難題(如沉默、爭辯、話題偏移等)提供具體引導對策,協助學員提升控場能力。透過有效主持,主管不僅能聚焦會議重點,也能展現領導魅力,讓「每一次開會都能解決問題、促進行動」。 有效會議的起點:策略溝通與主持技術 - (游麗裡 執行長(M9))「會議」是主管與團隊溝通、部署、推動變革的重要管道。然而許多單位開會成了一種例行公事,導致「會而不議、議而不決、決而不行」,反而消耗了寶貴的照顧時間與人力資源。 本堂課重新檢視「開會的目的」與「會前規劃」,透過5W1H的結構,教導學員如何訂定會議目標、選定關鍵參與者、安排有成效的議程,並運用情境模擬方式實作主持技巧。課程將針對會中常見難題(如沉默、爭辯、話題偏移等)提供具體引導對策,協助學員提升控場能力。透過有效主持,主管不僅能聚焦會議重點,也能展現領導魅力,讓「每一次開會都能解決問題、促進行動」。 時間:
2026-08-18 09:00 ~ 10:30
場地:
文心菁耆共學基地-大教室 ((大)台中北屯區文心路四段936號8樓之1)
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2026-08-18 |
09:00 ~ 10:30 |
文心菁耆共學基地-大教室 ((大)台中北屯區文心路四段936號8樓之1) |
游麗裡 執行長(M9) | |
休息時間 休息時間 時間:
2026-08-18 10:30 ~ 10:40
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2026-08-18 |
10:30 ~ 10:40 |
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有效會議的起點:策略溝通與主持技術 有效會議的起點:策略溝通與主持技術 (游麗裡 執行長(M9)) 時間:
2026-08-18 10:40 ~ 12:00
場地:
文心菁耆共學基地-大教室 ((大)台中北屯區文心路四段936號8樓之1)
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2026-08-18 |
10:40 ~ 12:00 |
文心菁耆共學基地-大教室 ((大)台中北屯區文心路四段936號8樓之1) |
游麗裡 執行長(M9) | |
午休 午休 時間:
2026-08-18 12:00 ~ 13:00
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2026-08-18 |
12:00 ~ 13:00 |
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會開才會放手:主管的授權與共識實踐 - 會議不只是對話的形式,更應成為主管「放手授權、激發團隊潛能」的起點。本課程延續會議主持的實務基礎,聚焦於「會後的落實」與「會中的共識凝聚」。針對長照機構在日常運作中常面對的任務分派不明、溝通斷層與責任模糊等問題,本課程教導主管如何透過會議紀錄建立明確的任務追蹤機制,促進承諾與回報文化。 課程中也將探討「據理力爭」的正向溝通技術,破除害怕爭辯、壓抑意見的文化,讓多元聲音能在會議中交鋒出最佳決策。同時也強調主管需具備「人才觀察力」,從會議參與行為中辨識團隊中潛在的領導者與問題處理者。藉由有效的授權與溝通,主管將能打造一個具信任基礎與執行力的團隊,讓「開會」成為推動變革的核心力量。 會開才會放手:主管的授權與共識實踐 - (游麗裡 執行長(M9))會議不只是對話的形式,更應成為主管「放手授權、激發團隊潛能」的起點。本課程延續會議主持的實務基礎,聚焦於「會後的落實」與「會中的共識凝聚」。針對長照機構在日常運作中常面對的任務分派不明、溝通斷層與責任模糊等問題,本課程教導主管如何透過會議紀錄建立明確的任務追蹤機制,促進承諾與回報文化。 課程中也將探討「據理力爭」的正向溝通技術,破除害怕爭辯、壓抑意見的文化,讓多元聲音能在會議中交鋒出最佳決策。同時也強調主管需具備「人才觀察力」,從會議參與行為中辨識團隊中潛在的領導者與問題處理者。藉由有效的授權與溝通,主管將能打造一個具信任基礎與執行力的團隊,讓「開會」成為推動變革的核心力量。 時間:
2026-08-18 13:00 ~ 14:30
場地:
文心菁耆共學基地-大教室 ((大)台中北屯區文心路四段936號8樓之1)
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2026-08-18 |
13:00 ~ 14:30 |
文心菁耆共學基地-大教室 ((大)台中北屯區文心路四段936號8樓之1) |
游麗裡 執行長(M9) | |
休息時間 休息時間 時間:
2026-08-18 14:30 ~ 14:40
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2026-08-18 |
14:30 ~ 14:40 |
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會開才會放手:主管的授權與共識實踐 會開才會放手:主管的授權與共識實踐 (游麗裡 執行長(M9)) 時間:
2026-08-18 14:40 ~ 16:00
場地:
文心菁耆共學基地-大教室 ((大)台中北屯區文心路四段936號8樓之1)
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2026-08-18 |
14:40 ~ 16:00 |
文心菁耆共學基地-大教室 ((大)台中北屯區文心路四段936號8樓之1) |
游麗裡 執行長(M9) | |
管理現場的交流與觀點碰撞(無積分) 管理現場的交流與觀點碰撞(無積分) 時間:
2026-08-18 16:00 ~ 17:00
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2026-08-18 |
16:00 ~ 17:00 |
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