※課程積分：專業倫理(多元族群敏感度)1.1積分

二、   課程對象：照顧服務人員、居家服務督導員、社會工作師及醫事人員、照顧管理專員及照顧管理督導或長照服務相關計畫之人員。

三、   授課講師：曾玉琳 居家督導/業務負責人

四、   課程時間：課程可觀看期間為2025/09/15~2026/09/14，影片時間總長為55分25秒。

五、   課程費用： 會員 $0 元 / 非會員 $300元( 非會員請以網頁頂端非會員課程報名表進行報名 )。

六、   課程大綱：

1.   課程目標：本課程聚焦於長照服務中「文化安全」與「多元族群互動」，協助學員理解台灣多元文化背景，並在實務照顧中提升文化敏感度與服務適切性。

2.   多元文化認識：介紹文化的定義與台灣原住民各族群的文化特色與差異，幫助學員建立基本的文化察覺。

3.   文化敏感度養成：說明文化敏感度的概念與提升方法，協助學員在照顧互動中避免文化誤解與衝突。

4.   案例分析：透過情境案例分析，具體擬定出文化照顧知識、態度及技能並融入於個案照顧情境中。

5.   文化安全照顧模式：引導學員從文化察覺出發，進而培養文化敏感度，並最終達到文化安全的服務模式，提供更貼心且符合需求的照顧方案。

七、   報名注意事項：

1.   報名時請務必核對填寫之個人資訊是否正確，以免影響後續積分申請與研習證書之發放。

2.   本課程屬於網路繼續教育課程，依規定網路課程積分最多以40點計算，請自行留意已累積之網路課程積分數量，其他積分相關限制與規定，請依政府單位公告為準。

3.   觀看完整課程且測驗通過合格（可在時間內重複考試，測驗成績需達70分）與回覆滿意度問卷調查，方可視為全程完訓始得申請積分，獲得電子研習證書。

4.   此課程預計於每季末與截止日(2025年12月底、2026年3月底、6月底、9月中)結算統計，並進行長照積分成果回送作業，因此完成課程者的積分點數，將於最接近的季末結算時間送出申請，整堂課程最晚將於2026年9月中截止申報長照積分，請報名學員務必於2026/09/14 17:00 時間截止前完成課程。

5.   購買課程後如因個人因素未於課程期限內通過課程，將無法取得積分，恕無法補課與退費。

6.   年費會員如因個人因素未於會籍期限內通過課程，將無法取得積分，恕無法補課與退費。

7.   線上課程僅提供電子版研習證書，如有需要請自行下載列印，證書核發後請盡速確認證書資料是否正確，如有需更正之處，請於核發日起2日內通知課程承辦人，並於7日內自行下載妥善存檔備份；如有逾期未下載、遺失等個人因素造成之狀況，可與課程承辦人申請補發紙本證書，每份酌收補發費用$100。

8.   本會保有最終修改、變更、活動解釋及取消本活動之權利。

※如因未符合以上事項或相關積分限制要求，而無法通過積分審查者，恕無法取得相關積分與研習證書，亦不得申請退費，敬請見諒。