一、        目的：

照顧服務中常易遇到各式突發性或災難性的事故，妥善處理不僅能減輕事件對個案與家屬的衝擊，還能維護服務品質與服務團隊形象；故本課程旨在協助學員理解緊急事件的定義、類型與處理流程，提升危機辨識與應對能力，並強調預防與團隊合作的重要性。透過理論與案例學習，學員將具備快速反應及有效解決緊急事件的能力，減輕危機對被照顧者、照顧團隊及機構的影響。

二、        主辦單位：財團法人老五老基金會。

三、        參加對象：

照顧服務人員、居家服務督導員、社會工作師、社會工作人員及醫事人員、照顧管理專員及照顧管理督導或長照服務相關計畫之人員。

四、        授課講師：簡雅雯 新竹服務中心督導/護理師。

五、        課程時間：

課程可觀看期間為2025/02/01~2025/12/31，影片時間總長為1小時48分。

六、        課程費用：會員 0 元 / 非會員 $300元( 非會員請以網頁頂端非會員課程報名表進行報名 )。

七、        課程大綱：

1.      緊急事件的定義

2.      常見的緊急意外事件與處理

(1) 跌倒  (2)家暴事件  (3)攻擊事件  (4)性騷擾

(5)自殺、自傷  (6)往生處理  (7)行蹤不明

3.      結語

八、        注意事項：

1.      報名時請務必核對填寫之個人資訊是否正確，以免影響後續積分申請與研習證書之發放。

2.      本課程屬於網路繼續教育課程，依規定網路課程積分最多以40點計算，請自行留意已累積之網路課程積分數量，其他積分相關限制與規定，請依政府單位公告為準。

3.      觀看完整課程且測驗通過合格（可在時間內重複考試，測驗成績需達70分）與回覆滿意度問卷調查，方可視為全程完訓始得申請積分，獲得電子研習證書。

4.      此課程預計於每季末(3月底/6月底/9月底/12月底)結算統計，並進行長照積分成果回送作業，因此完成課程者的積分點數，將於最接近的季末結算時間送出申請，整堂課程最晚將於2025年底截止申報長照積分，請報名學員務必於2025/12/31 17:00 時間截止前完成課程。

5.      購買課程後如因個人因素未於課程期限內通過課程，將無法取得積分，恕無法補課與退費。

6.      年費會員如因個人因素未於會籍期限內通過課程，將無法取得積分，恕無法補課與退費。

7.      線上課程僅提供電子版研習證書，如有需要請自行下載列印，證書核發後請盡速確認證書資料是否正確，如有需更正之處，請於核發日起2日內通知課程承辦人，並於7日內自行下載妥善存檔備份；如有逾期未下載、遺失等個人因素造成之狀況，可與課程承辦人申請補發紙本證書，每份酌收補發費用$100。

8.      本會保有最終修改、變更、活動解釋及取消本活動之權利。

※如因未符合以上事項或相關積分限制要求，而無法通過積分審查者，恕無法取得相關積分與研習證書，亦不得申請退費，敬請見諒。